Anmeld fortrydelse af køb
Som forbruger har du i henhold til forbrugeraftaleloven ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du har modtaget varerne, med de forudsætninger, der er angivet nedenfor.
- For produkter, der leveres i løs vægt, gælder fortrydelsesretten frem til det tidspunkt, hvor levering og aflæsning er gennemført.
- Returtransport betales af kunden, men håndteres af NCC.
- Hvis fortrydelse sker, efter at materialet er læsset til transport, men før levering, har NCC ret til at opkræve kunden NCC’s faktiske omkostninger til returtransport.
- For erhvervskunder gælder der ingen fortrydelsesret i henhold til købeloven.
Denne formular bruges, når du som forbruger ønsker at fortryde et køb, der er foretaget på afstand via grus.ncc.dk.
Fortrydelsesmeddelelse
Når fortrydelsesmeddelelsen er indsendt, modtager du automatisk en bekræftelse på modtagelsen.
For øvrige vilkår henvises til vores salgs- og leveringsbetingelser. Har du spørgsmål, kan du kontakte os på Kundecenteret via e-mail kundecenter@ncc.dk eller telefon 46 56 00 21.